La ligne téléphonique accompagne la population dans la recherche de solutions pour la vie quotidienne en offrant une orientation et un conseil social. Elle permet par exemple de trouver un soutien pour:
- un transport aux personnes à mobilité réduite (par exemple pour des traitements chroniques à l’hôpital, se rendre chez son médecin ou son pharmacien)
- un accompagnement en cas de handicap
- soulager les proches aidant·e·s
- la livraison de repas ou de courses
- des tâches ménagères ou l’entretien d’un animal de compagnie
- orienter en cas d’autres besoins ou questions
La réponse téléphonique est assurée par des professionnel·le·s du dispositif de l’AVASAD du 15 décembre au 15 janvier, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (sauf le 25 décembre et le 1er janvier) au numéro suivant: 0800 30 30 38. L’anonymat est garanti.